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#Socialmedia cake por Navidad ¡Felices Fiestas!



Hoy te invitamos a hacer una tarta con ingredientes que son de tu conocimiento y que cualquier empresa que quiera comenzar a actuar en social media debe tener en sus armarios.

Comenzamos por la base, a la que le vamos a poner un toque de cultura empresarial. Para introducir a una empresa a las redes sociales no se trata de abrir perfiles sin ton ni son, sino que se necesita que haya un cambio que vaya desde el pensamiento único jerárquico a la estructura de la red colaborativa. Aún hay muchos prejuicios sobre el uso de las redes sociales en el ámbito empresarial, pero dada la cantidad de soluciones y colaboraciones que ofrecen, son síntomas de que sus ventajas son mayores a los imaginarios inconvenientes.

Haz una mezcla de contenidos. Las empresas compiten por crear y distribuir sus contenidos, y lograr diferenciarse para alcanzar el éxito. Aunque hay muchas de ellas que no entienden que generar contenidos y lograr una comunicación 2.0 con sus usuarios y clientes, es lo que se viene imponiendo, cuando lo entiendan quizá sea demasiado tarde.

Muy importante para que la mezcla tenga sabor, es que le añadas un “toque emocional”. Está comprobado que aquello que haga tocar la fibra sensible, en donde se contagie alegría o haga caer una lagrimita se “compra” más fácilmente y es compartido más viralmente.

Añade una cucharita de medición, se hace imprescindible evaluar cómo gana importancia nuestra relación con el cliente, y si se genera engagement, para ello deberás usar indicadores diferentes a los impuestos por un modelo basado en cantidad.

Terminada la tarta, solo nos queda hacerte una recomendación…. en estas fiestas, olvídate del móvil y disfruta de la cena con quien estés celebrando, ese es un momento para el 1.0, donde es más importante relacionarte con quienes estén sentados en tu mesa, ya tendrás tiempo luego del brindis para felicitar a tu mundo online, disfrútalo y haz de ello un momento único.


Gracias por estos casi dos meses compartiendo nuestros contenidos, aportando valor en tus comentarios y desde www.breakfast4media.com te deseamos una ¡Feliz Navidad y un 2014 lleno de cosas buenas!

¿Siempre lo mismo en #Instagram?

                                           

Instagram es la red social fotográfica por excelencia en estos momentos, y desde que Facebook se ha hecho con ella no para de introducir cambios relevantes que hacen que la experiencia del usuario sea cada vez más satisfactoria. Instagram ya es usada por empresas en sus campañas de marketing, buscando cercanía del usuario con la marca.

En enero del 2011 sorprendió permitiendo el uso de # (hashtag) facilitando la segmentación, con lo que se hace más accesible encontrar no solo usuarios interesantes, sino temas que te fascinen. En julio 2013 todos quedaron hechizados con la posibilidad de compartir vídeos, que atraen los me gustas con gran facilidad. Pero lo que muchos Igers estaban esperando era que se pudieran enviar mensajes directos (DM) y ha llegado recientemente.

Pero ¿Instagram imita a Snapchat? Creemos que no porque en Snapchat las fotos y vídeos desaparecen y con Istagram esto no sucede. Pese a eso, los usuarios que echaban de menos compartir algunas de sus fotos y vídeos de forma privada, están más que contentos con esta nueva funcionalidad.

Lo que más se comparte en esta red y que a veces denota falta de creatividad es:

1) Piestureo: Sobre todo en época de temperaturas elevadas en playas o piscinas los pies salen a navegar por esta red. Pero ya tienes que tener unos pies bonitos porque sino pocos me gustas te llevarás!

2) Cielo: Caminas por las calles y ni lo miras, pero para Instagram cuelgas la mejor nube para obtener más me gusta! Si ves alguna forma especial compártelo, sino el cielo ya está muy visto!

3) Tazas de café: El típico buenos días o me encuentro en tal cafetería y si ya es un café artístico cuya espuma lleve un dibujo mejor aceptación tendrá. Pero no te tientes en sacarle una foto al corazón que es muy común, pídele al dependiente que sea más creativo y te haga otro dibujito!

4) Gatos y perros: Si bien son lo más divulgado por esta red, será por su ternura pero es que siempre salen durmiendo, enséñale a hacer otra cosa por favor! Saca lo mejor de ese perro o gato bonito.

En IOS y también en Android existe una función para modificar la profundidad de las imágenes con apenas dar golpecitos con los dedos. Esta herramienta te permite desenfocar y enfatizar en algunos puntos de la fotografía, con lo que juega con tus fotos y hazlas aún más divertidas. Hablamos de Tilt-Shift.

Agrégale marcos, quítale colores, hazle pequeñas variaciones pensando en quienes verán tu fotografía. Tómate dos minutos más para que lo que quieras transmitir llegue a la retina de quien está viendo tu toma. Tus seguidores premiarán tu originalidad!

Usala conjuntamente con Pinterest y pinea tus imágenes. Son dos vías complementarias de dar a conocer tu arte, tus habilidades, y porqué no tus productos.

Te dejamos los mejores momentos capturados en 2013 en Instagram

La foto e Instagram como red social es una excelente excusa para relacionarse y establecer cercanía. Apuesta por la creatividad y comparte tu mundo en el mundo online.

¿Cómo afecta tu postura a tu #marketing personal?


Desarrollar una Marca Personal se basa en que identifiques y comuniques las características que te hacen sobresalir, te hacen relevante y diferente en un entorno cambiante y competitivo.

Pero para ser una marca que deje huella, aún cuando no estés presente, debes además de cuidar el lenguaje hablado o escrito, poner atención en el que transmites con tu cuerpo, y darle la verdadera importancia que tiene.

Al hablar del lenguaje del cuerpo, debemos pensar en comunicación y al hablar de comunicación tenemos que tener en cuenta las interacciones. Por lo que cuando des una ponencia, o simplemente al estar en una reunión, detente dos minutos para ver qué estás comunicando y qué te comunican las demás personas con las distintas posturas que habéis adoptado. Intenta ver más allá de lo que tus ojos ven, para descifrar que te intentan transmitir.

Está científicamente demostrado que las personas emitimos rápidamente juicios de valor basados en el lenguaje corporal, estos juicios pueden predecir resultados sumamente significativos para determinar a quién contrataremos, promoveremos o a quien invitamos a tomar algo.

Si llevamos estas observaciones al mundo digital, los emoticones dicen mucho de la forma en que comunicamos y usados en negociaciones, o en chats por internet, pueden conducirte a mayores pérdidas o ganancias.

Estamos influenciados por nuestras expresiones no verbales, pensamientos y sentimientos.


Cuando abrimos los brazos, nos sentimos poderosos, esta expresión es de orgullo. Es una postura de apertura, de que te sientes ganador. Usada mucho por políticos al ganar una elección, por atletas al cruzar la meta, por artistas al finalizar un show o simplemente por directivos que quieren demostrarse vencedores.



Cuando nos sentimos impotentes, hacemos todo lo contrario, nos cerramos, nos envolvemos, nos hacemos pequeños. 

Lo no verbal determina qué piensan los demás de nosotros, pero ¿nuestros gestos definen lo que pensamos y sentimos sobre nosotros mismos? Si sonreímos cuando nos sentimos felices y también cuando nos vemos forzados a hacerlo…. para hacer de un gesto un hábito? 

Los poderosos son más positivos, tienen más confianza en si mismos y así lo transmiten, son más optimistas. Piensan en forma más abstracta. El poder se relaciona en cómo reaccionamos frente al estrés.

Está demostrado que si adoptas posturas que te hagan sentir grande o poderoso, tu forma de verte cambia y aumentan las hormonas del dominio (testosterona) y disminuye la del estrés (cortisol) pudiendo ir introduciendo cambios posturales que influyan positivamente en ti y así proyectar una imagen positiva y  segura hacia los demás.

El cuerpo puede afectar la mente, la mente puede afectar el comportamiento, y el comportamiento los resultados. Finge hasta hacerlo, hasta que se haga mecánico y luego saldrá natural. No te sientas como que no eres tú, solo hazlo, y aunque te aterres y paralices, repítelo mil veces hasta sentir que lo estás logrando. 

Repite posturas de apertura, y palabras positivas hasta que sientas esa transformación en ti, hasta que sientas esa capacidad de poder hacerlo. Con pequeños retoques se hacen grandes cambios.

Linkedin y #marketing van de la mano



¿Sabías que Linkedin es una potente herramienta de marketing? Claro, porque te permite tener visibilidad delante de grandes audiencias profesionales y mediante el contenido que compartes demostrar tus áreas de especialización. Hoy en día ha dejado de ser un CV online para pasar a ser un escaparate donde tienes la posibilidad de enseñar tu valor.

Gracias a esta red social, los profesionales han dejado de usar tarjetero para en un solo sitio acceder a su lista de contactos laborales.

Linkedin te ofrece proximidad, porque puedes hacer contactos sin estar en la misma ciudad. 

Además es un potente generador de negocio, las empresas, las Pymes, los emprendedores tienen la posibilidad de acercarse a potenciales clientes, conectarlos con la marca, fidelizarlos y de esta forma generar leads y negocio.

Si quieres vender y promocionar productos y servicios, es una magnífica herramienta, pero lo primero que tendrás que hacer es vincular a la marca con el contacto de Linkedin. Antes de vender tendrás que crear la relación profesional, sino poco venderás. ¿Cómo? Ofreciendo contenido de calidad. Cuando compartes este tipo de contenidos, mencionas los beneficios que aporta tu marca, su know how, etc es cuando comienzas a dinamizar los grupos donde tiene presencia tu profesional objetivo y es allí donde comienza entre feed back y feed back a construir una relación de confianza y un engagement para que más tarde llegue la acción de compra. 

Descarta la idea de conectar con un usuario a “puerta fría” para intentar venderle algo porque seguramente te ganarás que te bloqueen. Invierte tiempo y demuestra que estar en contacto contigo tiene un sentido.

Además Linkedin es un canal en el que gente que te tiene como contacto puede acceder a tu perfil para plantearte algún tipo de formación, de trabajo relacionado con tus habilidades o de negocio, siendo importantísimo que esté tu perfil completo al 100% con palabras claves relacionadas con cómo quieres ser encontrado.

Procura tener buenos contactos, elige muy bien a qué grupos vas a unirte, siempre relacionados con el mercado profesional.

Humaniza tu perfil, cuida tu imagen a través de la fotografía que enseñes, pero sobre todo cuenta tu vida profesional, por ejemplo que te gusta más de lo que haces o a lo que te dedicas, que importancia ha tenido el equipo para conseguir tus objetivos, con ello actuarás de imán para atraer personas con las que se sientan identificadas con lo que manifiestas y que las visitas se conviertan en acciones. La manera en que te perciben determina tu éxito personal y profesional!

Ya lo decíamos en Tendencias Social Media para el 2014 que Linkedin va a crecer aún más, ¿que esperas para unirte?

Tu web es tu escaparate!

Qué entren a tu web y no tengas contenido que enseñar, no da buena imagen a tu marca. Piensa que es la cara visible de tu empresa o tu personal branding. No molan las páginas estáticas, carentes de frases e imágenes, que inviten a quienes la visiten a abandonar rápidamente el sitio.

Cuando entre a tu web, el usuario debe sentirse que está descubriéndote, que cada imagen, color, vídeo que les enseñes le hacen sentir como que está siendo parte de tu marca. 

Un must de los sitios actuales es que debe pertenecer a la categoría Web Social, ¿a qué nos referimos con ello? Una web social es el conjunto de relaciones e interacciones sociales que realizamos por internet, por ello tu web debe alojar botones de las redes sociales en las que tiene presencia social tu marca, donde tus productos además de seducir serán compartidos.





¿Tienes algo que ocultar que no tienes blog? Un blog te da visibilidad, te permite compartir cuestiones inherentes a tus productos o servicios, como así también contenidos que le interesen a tu target. Interactuar con tus clientes o usuarios, otorgándoles la confianza suficiente para que te alaben o te critiquen en abierto. Ojo que una crítica te puede ayudar a mejorar, por lo que no lo tomes como algo malo.

Tampoco pueden faltar los vídeos con los que puedas cautivarlos, además de subirlos a Youtube donde tus seguidores puedan visionarlos y compartirlos. 

Con este tipo de webs le brindarás a todos los usuarios la posibilidad de utilizar, compartir y distribuir tus contenidos, dejando en sus manos, - de acuerdo a si le gustan o no tus contenidos -, la decisión de que den a conocer tu marca y logres posicionarte en tu mercado.


Si ya tienes web, ¿has pensado en que si o si, debe tener un diseño responsive? Algunas de las ventajas de estas webs amigables, además de usar una única url y que el mismo sitio se adapta a todos los formatos móviles son:



Hacia el #Marketing 3.0



Actualmente la mayoría de las empresas se encuentran en el marketing 1.0, algunas están entendiendo de apoco los beneficios que les trae realizar campañas de marketing 2.0 a través de los medios sociales y las más innovadoras,- siendo la gran minoría- están incursionando en el 3.0.

Quienes están en la fase 1.0 son empresas que seguramente hacen muy bien su trabajo, pero no ven la cantidad de posibilidades que se están perdiendo por no adentrarse en el mundo de las redes sociales, seguramente obtienen ganancias y no les interese lo que sus clientes dicen de su marca. Piensan que no necesitan atención personalizada, les gusta atenderlos detrás del mostrador o escritorio, y como no entienden lo apasionante que resulta vincularse con ellos, evitan gestionar sus dudas de forma online. No son capaces de reaccionar y ver que ya están quedándose fuera de un mercado que avanza a pasos por demás veloces.

En otra acera del marketing se encuentran quienes saben a quienes les venden, pasan de solo vender y ofrecer un buen producto a conocer el comportamiento de sus clientes. Si el 1.0 se trata de posicionarse en la mente del cliente, el 2.0 es acercarse a su corazón y se los gana a través de las emociones, dado que la empresa mediante monitorizar lo que comparten, lo que hablan y escuchar lo que dicen, de generar engagement, los conoce mucho más. Este tipo de marketing ha posibilitado acercar a la marca al cliente y hacerlas más humanas.

Phillip Kotler, dice que el marketing 3.0 es mucho más que una persona interesada en un producto, que tienes para brindarle. Esa persona tiene preocupaciones como el medio ambiente, la pobreza, el hambre, y es la empresa quien debe demostrarle que no solo quiere venderles su producto sino que comparten las mismas inquietudes. Se trata de hacer un mejor mundo para sus clientes. Es una visión más espiritual donde prima la Responsabilidad Social Corporativa. 

En el 3.0 se da el fenómeno de la co-creación, donde el cliente participa en la creación del producto o de una publicidad, de esta forma se tiene en cuenta las necesidades del cliente, sus gustos, hacen que el amor por la marca crezca y luego se los premia por ello. 

La difusión es basada en medios interactivos. Y así lo ha entendido Mc Donalds, quien mediante la instalación de una cartelera digital ha experimentado el 3.0, para que sus clientes tengan otra razón extra para visitar sus restaurantes, o tal vez para que se diviertan jugando. Sin bajarse aplicaciones y en las cercanías del Mac Donalds verificada por geolocalización, podrían interactuar con la marca y con gente que tuviera alrededor, a tiempo real!

Mirad el vídeo



En el Marketing 3.0 la idea es que el consumidor no solo compre, sino que recomiende y se involucre. (Phillip Kother)




#Twitter aleja a los niños del alcohol



La red social del pajarito azul ha puesto en marcha un proceso de detección de edad para marcas de bebidas alcohólicas y de esta forma alejar a los menores de edad de su plataforma. Cada vez que un usuario de las red social se disponga a seguir a una marca de bebidas alcohólicas, le llegará un mensaje directo que lo redireccione a la página de verificación de edad. En el caso de no ser mayor de edad ya no podrá seguir a esa marca.

Imagen: Patrick Hertzog/Getty Images, Mashable

Lo que quiere lograr Twitter implementando este sistema, es que las marcas de bebidas alcohólicas conecten con un público adecuado, de forma responsable y segura, en su red social. Además las invita en su blog  a integrar la herramienta en su estrategia de marketing. 

Esto no impide poner una falsa fecha de nacimiento y así poder saltarse las reglas, pero esto es un problema que afecta a la mayoría de estos sistemas de verificación.

A nivel comunicacional cualquier marca de bebidas de este tipo tiene que promocionar el consumo responsable de su producto, y esta es la clave del diálogo que debe mantener con sus consumidores . De hecho, no les interesa provocar un consumo excesivo, porque no aporta los mismos placeres que hacerlo de forma responsable. 

¿Crees que se saltarán las reglas de verificación de edad los usuarios?

Solidaridad y Social Media = #socialmediacare



Porque creemos que un granito de arena puede hacer una montaña, es que mediante la difusión, tú y nosotros podemos ayudar a que muchas personas asistan el próximo 20 de diciembre al evento benéfico que cracks del Social Media están organizando.

Se trata de #Socialmediacare, un evento solidario donde ponentes reconocidos a nivel nacional de la talla de Víctor Martín, Juan Merodio, Paco Viudes, María Redondo, Luis M.Villanueva, Laura Ribas, Hugo Gómez de La Criatura Creativa, Santi Rosero de MktFan impartirán, de forma gratuita y desinteresada, formación de social media y marketing online.

Víctor Martín propone un trato justo y es que si quieres aprender y asistir a este evento puedes hacerlo colaborando con 1 kilo de comida envasada, aunque puedes llevar tantos kilos como quieras o puedas. 

Decenas de personas se agolpan cada noche junto a los contenedores de grandes superficies para recoger los desperdicios que se tiran a los mismos. Cada año, en España, se arrojan a la basura millones de toneladas de alimentos en buen estado. Y cada día se suman más familias a la larga lista personas que duermen en la calle, algunas provenientes de familias adineradas que se han quedado sin nada por las malas pasadas de la crisis. Por lo que nos puede pasar a todos, pongámonos en el lugar del otro. Hagamos que este sueño se haga realidad y que pasado el evento nos comuniquen la estupenda noticia de que no tienen lugar para guardar tantos kilos de alimentos.

Si quieres colaborar y apuntarte al evento haz clic aquí

Y como dijo Napoleón Hill ".... Si no puedes hacer grandes cosas, haz cosas pequeñas de forma grandiosa. No esperes grandes oportunidades. Aprovecha las cotidianas y engrandécelas" 

Acciones de #marketing en el vulnerable #Whatsapp



Cada vez somos más sociales, más esclavos del Whatsapp y las empresas no pueden ni deben quedarse en el camino dejando de innovar, por lo que esta aplicación es de gran utilidad a la hora de realizar una campaña de marketing. Aunque es una herramienta de mensajería instantánea, al compartir fotos, al permitir crear grupos, albergar contactos, compartir estados de ánimo, emociones etc… se la puede considerar como una red social. 

Las compras por internet, sobre todo por dispositivos móviles se disparan, creciendo por minuto: los consumidores compran, aceden a rankings de productos y a buscar cupones de descuento, entre otras muchas acciones que realizan. Por lo que Whatsapp puede ser una excelente herramienta para:

- Usarlo como canal de atención al cliente, siendo una forma rápida y cercana de comunicarse con el mismo y además sin coste alguno.

- Para lanzar promociones y enviar ofertas. 

- Interactuar con los clientes pidiéndoles opinión sobre algún producto determinado.

Ah! y no te enfades si ves el double check, que tantos dolores de cabeza trae a los usuarios de Whatsapp, no ensucies la imagen de marca por una mala interpretación.

Mirad como venden en Jaén Bocatas por Whatsapp



Si bien actualmente compite con otras aplicaciones como Line o Facebook Messenger, los usuarios son mucho más activos en Whatsapp, aún a sabiendas de los problemas de seguridad que presenta. Es una aplicación muy vulnerable y los hackers pueden acceder a los mensajes con mucha facilidad. Por lo que si bien ayuda a vender, comunicar y fidelizar, ten en cuenta algunas recomendaciones para evitar tener problemas y úsalo con cabeza!

1) Evita compartir números telefónicos, es preferible direccionarlos a la web si necesitan ponerse en contacto con la empresa.

2) No des datos personales de ninguna de las personas que trabajen en la organización.

3) Deja a un lado el envío de contraseñas, cuentas bancarias, para ello usa el teléfono.

4) De ninguna manera envíes fotos o vídeos que puedan comprometer a tu marca.

Dos desarrolladores españoles, Pablo San Emeterio y Jaime Sánchez, han creado la herramienta WhatsApp Privacy Guard para hacer de Whatsapp un servicio más seguro, ya que han manifestado en diversos medios que el cifrado que utiliza es antiguo y poco fiable. Será gratuita y estará disponible a partir del próximo 27 de noviembre. Más novedades sobre esta noticia aquí 

Además de para uso personal .... ¿usas Whatsapp para tu empresa? 

Haz hablar a tu marca!



Haz hablar a tu marca. Ponle voz. Haz que cobre vida, que conecte con sus usuarios, que trascienda y sácala a buscar horizontes más allá de su perfil. Que interactúe con otras marcas, con personas, que demuestre lo que sabe del servicio que brinda. ¿De qué sirve una marca estática en este momento donde todo está en continuo cambio y movimiento?

Hazla brillar, que empatice de tal forma con el usuario, para que vengan por sus contenidos, y deje de ser un mero compartidor de links. Que genere vínculos para que haya un clima de extrema confianza en la que no solo elijan su producto o servicio, sino que se acerquen a preguntarle y pueda tener un canal de comunicación perfecto para ponerle voz y atender al más exigente.

Que conteste emocionada, así hará que se produzca tal magia que hechizará al más conservador.

Es tiempo de comunicación 2.0, sin emociones no se puede sobrevivir, están al comienzo y al final de cada proyecto, y eso debe demostrarlo en cada caracter que comparta. La comunicación ha cambiado de tal forma que es necesario dotar de personalidad a la marca. El ser humano es un ser emocional dominado por sus sentimientos y emociones más que por razones…

Maneja sus emociones de tal forma que asocien el consumo de su producto o servicio con el agrado y satisfacción.

En el futuro tendrá que enamorar corazones no mentes, que su objetivo sea seducir. Ten en cuenta que la compra es el resultado de una emoción; si es positiva, el cliente compra, de lo contrario no se produce la acción.

Transforma tu marca de letras a sensaciones, de razón a corazón.

Gamifica en #SocialMedia



En el pasado post os comentábamos las tendencias para el 2014 en Social Media, siendo la Gamificación una de ellas.

Gamificar es usar mecánicas de juego derivadas de los videos juegos en ámbitos que nada tienen que ver con ellos, cuyos objetivos no son el entretenimiento sino cumplir objetivos de una empresa. Para implantar estas técnicas hay que tener en cuenta al target, enamorarlo de tal forma que se sienta cómodo jugando con la marca. Realizar una actividad que le genere placer y que quiera volver a nuestra web a seguir motivándose, compartiendo, relacionándose, disfrutando de una historia fascinante o incluso haciendo actividades que lo lleven a mejorar el mundo!!

Si en marketing hay que ponerse en la piel del consumidor, pues en gamificación es un must porque al conocer los gustos del usuario se podrá desarrollar un juego adaptado al público objetivo y en ello radica que la experiencia sea exitosa. Mediante esta mecánica se puede competir, cooperar y se puede decir que es la mejor estrategia de captación, fidelización y engagement cuya aplicación puede ser destinada a varios sectores, entre ellos el marketing.

Una campaña de marketing que nos gustó mucho donde se eligió la gamificación es la realizada por Cheetos donde puedes asociarte con Chester Cheetah para cubrir con papel higiénico cualquier localización que desees, excepto la Casa Blanca y la Estatua de la libertad donde no se permite hacer la broma.

El objetivo de la campaña es sorprender al usuario, evitando el típico concurso y sorteo, y mediante la gamificación que pueda vivir la experiencia de “enrollarse y enrollar” con papel higiénico lo que a él le apetezca y que lo comparta fácilmente con sus amigos.

Mira la Puerta de Alcalá de Madrid como queda empapelada!



Puedes jugar aquí ya verás que divertida! https://www.project-tp.com/

¿Qué depara el 2014 para #SocialMedia?



Ya las grandes superficies han llenado sus estanterías de turrones y han sacado a relucir los juguetes para que los Reyes Magos dejen en tu casa, y si ….el 2013 ya se termina y el año que comienza nos tiene preparadas las tendencias para redes sociales y social media, algunas de ellas ya anticipadas por la Revista Forbes.

No están ordenadas por cronología pues en BreakFast4Media aún no contratamos a la Bruja Lola, pero es bueno que estés atento para que no te coja desprevenido.

1) Una imagen vale más que mil palabras, por lo que el micro vídeo va a ser una de las estrellas del marketing online. Se le dará más importancia a lo visual, pero con movimiento. Se trata de que en 6 segundos en Vine o de pocos segundos en Instagram una marca haga publicidad y con un buen mensaje llame la atención, obtenga inmediatez y viralidad.

2) Las empresas tendrán que adaptar sus webs y contenidos a los dispositivos móviles no solo porque Google “premia” a quienes tienen webs amigables con diseño responsive, sino que el uso de estos dispositivos para ver contenidos social media y otros se está disparando y se trata de hacer más enriquecedora la experiencia del usuario.

3) En SEO hubo un paso importante de “cantidad a calidad” y en el 2014 se producirá un cambio de “calidad a quien”. Ya no se trata de la calidad del contenido y su originalidad, sino de quien es su autoría. Google tendrá en cuenta a la hora de posicionar un contenido el perfil de Google +, su cuenta de Twitter, de Facebook de quien lo ha escrito. Evidentemente no va a ser lo mismo un artículo escrito por “nadie” que por una persona que sea activa y reconocida por generar contenido y tener buena presencia en el mundo online.

4) Va a crecer G+ en números de usuarios y páginas de empresas, porque posiciona mejor en el buscador rey.

5) “Just in time” o “Real Time Marketing”. Estar en el momento clave para responder a un cliente, para generar un contenido y aportar valor, se trata de entender en que está pensando el usuario en ese momento puntual, que le pasa por su cabeza y tomar decisiones en ese momento.

6) Si bien el “Big Data” siempre estará vigente porque se generará cada vez más información, como marca o empresa se tendrá en cuenta el “Important Data”. No hace falta medir todo, sino hay que saber lo que es importante para la marca o el negocio y ser capaces de centrarnos en ello sin dispersarnos con información que no es relevante para nuestro sector.

7) Realidad aumentada, no solo a través de Google Glass, del uso de dispositivos móviles sino también de los relojes inteligentes. Podremos estar paseando por alguna ciudad y ver información, estadísticas, fotos, etc. Van a aumentar la realidad que estamos viviendo, haciendo que sea una experiencia única.

8) Con el paso del B2B al B2C y dado que el marketing actual es cliente centrista, es decir basado en las persona, la gran tendencia es que LinkedIn va a ser la red social que más crezca en 2014. Cambió toda su plataforma y tiene chances de crecer. Los grupos serán algo que se deberá tener en cuenta a la hora de efectuar una estrategia de marketing, y ya no solo usarlos como parte del personal branding sino participar en pequeñas comunidades activas donde interactúa gente muy calificada y donde se encontrará al usuario, al que debemos tener en cuenta para vincularnos con ellos desde la comunicación y el contenido. Es en esta red social donde se transforma la comunicación B2B a B2C porque es la empresa, mediante las personas que hacen la gestión de social media quienes le hablan a otras personas, y es una forma de humanizar la marca. Ojo siempre hay que conocer muy bien la filosofía de la empresa para poder hablar correctamente y con conocimiento en nombre de ella.

9) Gamificación. Aplicaciones de técnicas relacionadas con vídeojuegos en áreas que no son juegos por ejemplo en RR.HH., en la universidad, o empresas que deciden divertir a la vez que ofrecer valor a sus públicos. Técnicas que hacen de un juego el aprendizaje más simple, más divertido. Se intenta motivar al empleado o el alumno por tener un nuevo status, pasar a un nuevo nivel, superarse a uno mismo y a competir sanamente con sus compañeros.

Seguramente se nos haya escapado alguna tendencia ¿quieres agregar alguna?

La cercania de un clic


Cuantas veces has oído hablar de los seis grados de separación, seguramente que muchas!! Esta teoría surge en 1927 cuando un escritor húngaro llamado Frigyes Karinthy la menciona en un cuento llamado Chains (“cadenas”) y se basa en que el número de conocidos crece con el número de enlaces en la cadena y sólo un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera. Dos personas cualquiera de la Tierra estaban conectadas por cinco personas, de las que una de ellas era un conocido. 

¿Es posible aplicar esta teoría a las redes sociales? Actualmente las herramientas sociales han incrementado nuestras relaciones sociales y los grados de separación que nos unen a otra persona van reduciéndose. Como empresa tus productos están al alcance de todo el mundo, pero además literalmente y como usuario, puedes acceder a cualquier personaje público a golpe de clic con un simple tuit y entablar un primer diálogo o hablar con tu marca favorita, impensable años atrás.

Lo mismo sucede con tu marca personal, has de trabajarla para que atraigas lo que llevas buscando hace años profesionalmente en el mundo laboral, y cuando menos te lo esperes surgirá esa oportunidad de alguien que estaba a un tuit o a un comentario de distancia en otra red social.

No se aprecia el valor de la comunidad hasta que no nos sentimos parte de una. En las comunidades se aplica la regla 1/10/100 en el que uno crea, diez comentan y 100 leen. En una comunidad se agrupan personas para interaccionar de forma social, establecen entre ellos lazos comunes y comparten ciertos intereses y expectativas, creencias, actividades y valores al menos durante un tiempo.

¿Qué debes hacer para que tu comunidad permanezca viva?

- Evita hacer spam con tus promociones y no hables siempre de lo “grande y magnífica” que es tu empresa, demuéstralo cuando compren tus productos, mientras tanto ponte en su mente y piensa a que contenidos le darías al “Me gusta” si fueras uno de ellos o a que otros harías un Rt o G+. Planifica tu calendariazación de contenidos.

- Crea comunidad a través de la confianza y la lealtad. Cuando adquieres el compromiso de escuchar y te interesas por lo que realmente necesitan o conoces sus gustos se establece una sensación de confianza y lealtad con ellos que hacen que seguramente elijan tus productos antes que el de la competencia porque has generado un vínculo relacional.

- Si tu empresa tiene trayectoria y recién está incursionando en las redes sociales, recupera mensajes que hayas usado en campañas de marketing en el pasado y adapta el mensaje a las redes sociales. Tendrá que ser breve y algo que te gustaría recibir si fueras consumidor o cliente potencial de tu mercado.

- ¿Sabías que cuando logras tener una comunidad consolidada, los mismos clientes son quienes se ayudan entre sí? Por lo que crea una comunidad donde la gente pueda realizar preguntas, compartir sus experiencias e interactúe, no solo con tu marca sino entre ellos.

“Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas” -Trey Pennington

Bienvenidos a BreakFast4Media!




Hoy nace BreakFast4Media y queremos celebrarlo contigo! Somos especialistas en solucionar las necesidades más exigentes para las marcas, empresas y profesionales más competentes. Somos un grupo de entusiastas del Social Media y de la comunicación online. Generamos engagement entre tus clientes actuales o futuros y tus servicios y/o productos. 

Diseñamos estrategias en medios para que consigas posicionar tu marca, aumentar tu visibilidad en las redes sociales, redireccionar visitas a tu página web y a largo plazo puedas ver incrementada tu cuenta de resultados.

¿Por qué BreakFast4MEDIA? “Breakfast” en lengua inglesa significa desayuno, como sabes es la comida principal del día, sin ella carecemos de energía suficiente para comenzar con ganas nuestra “rutina” diaria. Pero basta de rutinas, que no nos gustan nada, ofrecemos innovación, creatividad, untados de profesionalidad. 

Un “Breakfast” es ideal para que nos cuentes tu idea de proyecto, planifiquemos tu mejor campaña Social Media o cerremos un acuerdo, por lo que aplicando un juego de palabras “Break” significa romper y “Fast” rápido, que esperas para tener un comienzo en redes sociales rápido y rompedor?

En este espacio podrás encontrar artículos relacionados son Social Media, Marketing online, Comunicación 2.0, todo lo inherente a las redes sociales y sobre todo mucha emoción!

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