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#Socialmedia cake por Navidad ¡Felices Fiestas!



Hoy te invitamos a hacer una tarta con ingredientes que son de tu conocimiento y que cualquier empresa que quiera comenzar a actuar en social media debe tener en sus armarios.

Comenzamos por la base, a la que le vamos a poner un toque de cultura empresarial. Para introducir a una empresa a las redes sociales no se trata de abrir perfiles sin ton ni son, sino que se necesita que haya un cambio que vaya desde el pensamiento único jerárquico a la estructura de la red colaborativa. Aún hay muchos prejuicios sobre el uso de las redes sociales en el ámbito empresarial, pero dada la cantidad de soluciones y colaboraciones que ofrecen, son síntomas de que sus ventajas son mayores a los imaginarios inconvenientes.

Haz una mezcla de contenidos. Las empresas compiten por crear y distribuir sus contenidos, y lograr diferenciarse para alcanzar el éxito. Aunque hay muchas de ellas que no entienden que generar contenidos y lograr una comunicación 2.0 con sus usuarios y clientes, es lo que se viene imponiendo, cuando lo entiendan quizá sea demasiado tarde.

Muy importante para que la mezcla tenga sabor, es que le añadas un “toque emocional”. Está comprobado que aquello que haga tocar la fibra sensible, en donde se contagie alegría o haga caer una lagrimita se “compra” más fácilmente y es compartido más viralmente.

Añade una cucharita de medición, se hace imprescindible evaluar cómo gana importancia nuestra relación con el cliente, y si se genera engagement, para ello deberás usar indicadores diferentes a los impuestos por un modelo basado en cantidad.

Terminada la tarta, solo nos queda hacerte una recomendación…. en estas fiestas, olvídate del móvil y disfruta de la cena con quien estés celebrando, ese es un momento para el 1.0, donde es más importante relacionarte con quienes estén sentados en tu mesa, ya tendrás tiempo luego del brindis para felicitar a tu mundo online, disfrútalo y haz de ello un momento único.


Gracias por estos casi dos meses compartiendo nuestros contenidos, aportando valor en tus comentarios y desde www.breakfast4media.com te deseamos una ¡Feliz Navidad y un 2014 lleno de cosas buenas!

¿Siempre lo mismo en #Instagram?

                                           

Instagram es la red social fotográfica por excelencia en estos momentos, y desde que Facebook se ha hecho con ella no para de introducir cambios relevantes que hacen que la experiencia del usuario sea cada vez más satisfactoria. Instagram ya es usada por empresas en sus campañas de marketing, buscando cercanía del usuario con la marca.

En enero del 2011 sorprendió permitiendo el uso de # (hashtag) facilitando la segmentación, con lo que se hace más accesible encontrar no solo usuarios interesantes, sino temas que te fascinen. En julio 2013 todos quedaron hechizados con la posibilidad de compartir vídeos, que atraen los me gustas con gran facilidad. Pero lo que muchos Igers estaban esperando era que se pudieran enviar mensajes directos (DM) y ha llegado recientemente.

Pero ¿Instagram imita a Snapchat? Creemos que no porque en Snapchat las fotos y vídeos desaparecen y con Istagram esto no sucede. Pese a eso, los usuarios que echaban de menos compartir algunas de sus fotos y vídeos de forma privada, están más que contentos con esta nueva funcionalidad.

Lo que más se comparte en esta red y que a veces denota falta de creatividad es:

1) Piestureo: Sobre todo en época de temperaturas elevadas en playas o piscinas los pies salen a navegar por esta red. Pero ya tienes que tener unos pies bonitos porque sino pocos me gustas te llevarás!

2) Cielo: Caminas por las calles y ni lo miras, pero para Instagram cuelgas la mejor nube para obtener más me gusta! Si ves alguna forma especial compártelo, sino el cielo ya está muy visto!

3) Tazas de café: El típico buenos días o me encuentro en tal cafetería y si ya es un café artístico cuya espuma lleve un dibujo mejor aceptación tendrá. Pero no te tientes en sacarle una foto al corazón que es muy común, pídele al dependiente que sea más creativo y te haga otro dibujito!

4) Gatos y perros: Si bien son lo más divulgado por esta red, será por su ternura pero es que siempre salen durmiendo, enséñale a hacer otra cosa por favor! Saca lo mejor de ese perro o gato bonito.

En IOS y también en Android existe una función para modificar la profundidad de las imágenes con apenas dar golpecitos con los dedos. Esta herramienta te permite desenfocar y enfatizar en algunos puntos de la fotografía, con lo que juega con tus fotos y hazlas aún más divertidas. Hablamos de Tilt-Shift.

Agrégale marcos, quítale colores, hazle pequeñas variaciones pensando en quienes verán tu fotografía. Tómate dos minutos más para que lo que quieras transmitir llegue a la retina de quien está viendo tu toma. Tus seguidores premiarán tu originalidad!

Usala conjuntamente con Pinterest y pinea tus imágenes. Son dos vías complementarias de dar a conocer tu arte, tus habilidades, y porqué no tus productos.

Te dejamos los mejores momentos capturados en 2013 en Instagram

La foto e Instagram como red social es una excelente excusa para relacionarse y establecer cercanía. Apuesta por la creatividad y comparte tu mundo en el mundo online.

¿Cómo afecta tu postura a tu #marketing personal?


Desarrollar una Marca Personal se basa en que identifiques y comuniques las características que te hacen sobresalir, te hacen relevante y diferente en un entorno cambiante y competitivo.

Pero para ser una marca que deje huella, aún cuando no estés presente, debes además de cuidar el lenguaje hablado o escrito, poner atención en el que transmites con tu cuerpo, y darle la verdadera importancia que tiene.

Al hablar del lenguaje del cuerpo, debemos pensar en comunicación y al hablar de comunicación tenemos que tener en cuenta las interacciones. Por lo que cuando des una ponencia, o simplemente al estar en una reunión, detente dos minutos para ver qué estás comunicando y qué te comunican las demás personas con las distintas posturas que habéis adoptado. Intenta ver más allá de lo que tus ojos ven, para descifrar que te intentan transmitir.

Está científicamente demostrado que las personas emitimos rápidamente juicios de valor basados en el lenguaje corporal, estos juicios pueden predecir resultados sumamente significativos para determinar a quién contrataremos, promoveremos o a quien invitamos a tomar algo.

Si llevamos estas observaciones al mundo digital, los emoticones dicen mucho de la forma en que comunicamos y usados en negociaciones, o en chats por internet, pueden conducirte a mayores pérdidas o ganancias.

Estamos influenciados por nuestras expresiones no verbales, pensamientos y sentimientos.


Cuando abrimos los brazos, nos sentimos poderosos, esta expresión es de orgullo. Es una postura de apertura, de que te sientes ganador. Usada mucho por políticos al ganar una elección, por atletas al cruzar la meta, por artistas al finalizar un show o simplemente por directivos que quieren demostrarse vencedores.



Cuando nos sentimos impotentes, hacemos todo lo contrario, nos cerramos, nos envolvemos, nos hacemos pequeños. 

Lo no verbal determina qué piensan los demás de nosotros, pero ¿nuestros gestos definen lo que pensamos y sentimos sobre nosotros mismos? Si sonreímos cuando nos sentimos felices y también cuando nos vemos forzados a hacerlo…. para hacer de un gesto un hábito? 

Los poderosos son más positivos, tienen más confianza en si mismos y así lo transmiten, son más optimistas. Piensan en forma más abstracta. El poder se relaciona en cómo reaccionamos frente al estrés.

Está demostrado que si adoptas posturas que te hagan sentir grande o poderoso, tu forma de verte cambia y aumentan las hormonas del dominio (testosterona) y disminuye la del estrés (cortisol) pudiendo ir introduciendo cambios posturales que influyan positivamente en ti y así proyectar una imagen positiva y  segura hacia los demás.

El cuerpo puede afectar la mente, la mente puede afectar el comportamiento, y el comportamiento los resultados. Finge hasta hacerlo, hasta que se haga mecánico y luego saldrá natural. No te sientas como que no eres tú, solo hazlo, y aunque te aterres y paralices, repítelo mil veces hasta sentir que lo estás logrando. 

Repite posturas de apertura, y palabras positivas hasta que sientas esa transformación en ti, hasta que sientas esa capacidad de poder hacerlo. Con pequeños retoques se hacen grandes cambios.

Linkedin y #marketing van de la mano



¿Sabías que Linkedin es una potente herramienta de marketing? Claro, porque te permite tener visibilidad delante de grandes audiencias profesionales y mediante el contenido que compartes demostrar tus áreas de especialización. Hoy en día ha dejado de ser un CV online para pasar a ser un escaparate donde tienes la posibilidad de enseñar tu valor.

Gracias a esta red social, los profesionales han dejado de usar tarjetero para en un solo sitio acceder a su lista de contactos laborales.

Linkedin te ofrece proximidad, porque puedes hacer contactos sin estar en la misma ciudad. 

Además es un potente generador de negocio, las empresas, las Pymes, los emprendedores tienen la posibilidad de acercarse a potenciales clientes, conectarlos con la marca, fidelizarlos y de esta forma generar leads y negocio.

Si quieres vender y promocionar productos y servicios, es una magnífica herramienta, pero lo primero que tendrás que hacer es vincular a la marca con el contacto de Linkedin. Antes de vender tendrás que crear la relación profesional, sino poco venderás. ¿Cómo? Ofreciendo contenido de calidad. Cuando compartes este tipo de contenidos, mencionas los beneficios que aporta tu marca, su know how, etc es cuando comienzas a dinamizar los grupos donde tiene presencia tu profesional objetivo y es allí donde comienza entre feed back y feed back a construir una relación de confianza y un engagement para que más tarde llegue la acción de compra. 

Descarta la idea de conectar con un usuario a “puerta fría” para intentar venderle algo porque seguramente te ganarás que te bloqueen. Invierte tiempo y demuestra que estar en contacto contigo tiene un sentido.

Además Linkedin es un canal en el que gente que te tiene como contacto puede acceder a tu perfil para plantearte algún tipo de formación, de trabajo relacionado con tus habilidades o de negocio, siendo importantísimo que esté tu perfil completo al 100% con palabras claves relacionadas con cómo quieres ser encontrado.

Procura tener buenos contactos, elige muy bien a qué grupos vas a unirte, siempre relacionados con el mercado profesional.

Humaniza tu perfil, cuida tu imagen a través de la fotografía que enseñes, pero sobre todo cuenta tu vida profesional, por ejemplo que te gusta más de lo que haces o a lo que te dedicas, que importancia ha tenido el equipo para conseguir tus objetivos, con ello actuarás de imán para atraer personas con las que se sientan identificadas con lo que manifiestas y que las visitas se conviertan en acciones. La manera en que te perciben determina tu éxito personal y profesional!

Ya lo decíamos en Tendencias Social Media para el 2014 que Linkedin va a crecer aún más, ¿que esperas para unirte?

Tu web es tu escaparate!

Qué entren a tu web y no tengas contenido que enseñar, no da buena imagen a tu marca. Piensa que es la cara visible de tu empresa o tu personal branding. No molan las páginas estáticas, carentes de frases e imágenes, que inviten a quienes la visiten a abandonar rápidamente el sitio.

Cuando entre a tu web, el usuario debe sentirse que está descubriéndote, que cada imagen, color, vídeo que les enseñes le hacen sentir como que está siendo parte de tu marca. 

Un must de los sitios actuales es que debe pertenecer a la categoría Web Social, ¿a qué nos referimos con ello? Una web social es el conjunto de relaciones e interacciones sociales que realizamos por internet, por ello tu web debe alojar botones de las redes sociales en las que tiene presencia social tu marca, donde tus productos además de seducir serán compartidos.





¿Tienes algo que ocultar que no tienes blog? Un blog te da visibilidad, te permite compartir cuestiones inherentes a tus productos o servicios, como así también contenidos que le interesen a tu target. Interactuar con tus clientes o usuarios, otorgándoles la confianza suficiente para que te alaben o te critiquen en abierto. Ojo que una crítica te puede ayudar a mejorar, por lo que no lo tomes como algo malo.

Tampoco pueden faltar los vídeos con los que puedas cautivarlos, además de subirlos a Youtube donde tus seguidores puedan visionarlos y compartirlos. 

Con este tipo de webs le brindarás a todos los usuarios la posibilidad de utilizar, compartir y distribuir tus contenidos, dejando en sus manos, - de acuerdo a si le gustan o no tus contenidos -, la decisión de que den a conocer tu marca y logres posicionarte en tu mercado.


Si ya tienes web, ¿has pensado en que si o si, debe tener un diseño responsive? Algunas de las ventajas de estas webs amigables, además de usar una única url y que el mismo sitio se adapta a todos los formatos móviles son:



Hacia el #Marketing 3.0



Actualmente la mayoría de las empresas se encuentran en el marketing 1.0, algunas están entendiendo de apoco los beneficios que les trae realizar campañas de marketing 2.0 a través de los medios sociales y las más innovadoras,- siendo la gran minoría- están incursionando en el 3.0.

Quienes están en la fase 1.0 son empresas que seguramente hacen muy bien su trabajo, pero no ven la cantidad de posibilidades que se están perdiendo por no adentrarse en el mundo de las redes sociales, seguramente obtienen ganancias y no les interese lo que sus clientes dicen de su marca. Piensan que no necesitan atención personalizada, les gusta atenderlos detrás del mostrador o escritorio, y como no entienden lo apasionante que resulta vincularse con ellos, evitan gestionar sus dudas de forma online. No son capaces de reaccionar y ver que ya están quedándose fuera de un mercado que avanza a pasos por demás veloces.

En otra acera del marketing se encuentran quienes saben a quienes les venden, pasan de solo vender y ofrecer un buen producto a conocer el comportamiento de sus clientes. Si el 1.0 se trata de posicionarse en la mente del cliente, el 2.0 es acercarse a su corazón y se los gana a través de las emociones, dado que la empresa mediante monitorizar lo que comparten, lo que hablan y escuchar lo que dicen, de generar engagement, los conoce mucho más. Este tipo de marketing ha posibilitado acercar a la marca al cliente y hacerlas más humanas.

Phillip Kotler, dice que el marketing 3.0 es mucho más que una persona interesada en un producto, que tienes para brindarle. Esa persona tiene preocupaciones como el medio ambiente, la pobreza, el hambre, y es la empresa quien debe demostrarle que no solo quiere venderles su producto sino que comparten las mismas inquietudes. Se trata de hacer un mejor mundo para sus clientes. Es una visión más espiritual donde prima la Responsabilidad Social Corporativa. 

En el 3.0 se da el fenómeno de la co-creación, donde el cliente participa en la creación del producto o de una publicidad, de esta forma se tiene en cuenta las necesidades del cliente, sus gustos, hacen que el amor por la marca crezca y luego se los premia por ello. 

La difusión es basada en medios interactivos. Y así lo ha entendido Mc Donalds, quien mediante la instalación de una cartelera digital ha experimentado el 3.0, para que sus clientes tengan otra razón extra para visitar sus restaurantes, o tal vez para que se diviertan jugando. Sin bajarse aplicaciones y en las cercanías del Mac Donalds verificada por geolocalización, podrían interactuar con la marca y con gente que tuviera alrededor, a tiempo real!

Mirad el vídeo



En el Marketing 3.0 la idea es que el consumidor no solo compre, sino que recomiende y se involucre. (Phillip Kother)